platforma crm

htmplatformacrmmain

  1. Kompleksowa i zawsze aktualna informacja o Twoim kontrahencie, dostawcy.

  2. Dostęp w formie usługi online lub stacjonarnie

  3. Stale powiększająca się baza modułów oraz moduły na indywidualne zamówienie

  4. Wsparcie dla pracy w grupach roboczych (oddziałach, organizacjach) oraz w międzynarodowym środowisku (wersja polska, angielska, niemiecka, rosyjska)

Moduły online

CRM - lista firm Online-80x80

Baza firm

Rejestrujesz dane dotyczące firm, wyszukujesz wpisując w jedno pole tekstowe. Nadajesz etykiety firmom, wg. których możesz je łatwo kategoryzować. Przeglądając dane firmy masz dostęp do informacji ze wszystkich obszarów systemu w poszczególnych zakładkach.

CRM - Lista Kontaktów Online-80x80

Baza kontaktów

Rejestrujesz dane dotyczące osób kontaktowych z firmy. Możesz nadawać etykiety np: handlowiec, serwisant, dyrektor.

CRM - raporty z kontaktu Online-80x80

Raporty z kontaktu

Jako osoba odpowiedzialna za kontakty z klientami, dodajesz raporty. W ten sposób tworzy się przejrzysta i czytelna historia zdarzeń istotnych dla firmy. W każdej chwili możesz wrócić do sprawy, przypomnieć jaki jest jej status - otwarty zamknięty. Jako leader zespołu czy też właściciel firmy widzisz postęp np. w negocjacjach z klientem) aktywność współpracowników i uzyskujesz pełen obraz sytuacji.

CRM - lista komentarzy do raportu z kontaktu Online-80x80

Komentarze

Komentarze umożliwiają ci dodawanie luźnych notatek do raportów z kontaktu lub informacji o postępie w sprawie.

CRM - lista grup Online-80x80

Pliki

Rejestrowanie plików, kategoryzowanie tematyczne. Kontekstowe wyszukiwanie.

CRM - lista grup Online-80x80

Grupy robocze

Grupy robocze mają za zadanie wydzielenie obszarów dla poszczególnych modułów. Grupą roboczą może być dział w firmie, firma lub osoby wykonujące tą samą pracę - wszytkie moduły oprócz systemu magazynowego wspierają pracę w grupach.

CRM - dashboard grup Online-80x80

Dashboard

Ekran główny – czyli najważniejsze dla Ciebie informacje w jednym miejscu. Tutaj sprawdzasz, kto z Twoich grup edytował , dodawał lub usuwał dane. Jesteś zawsze na bieżąco, także jeśli chodzi np. o nadchodzące urodziny lub urlopy współpracowników.

Komunikaty

Masz komunikat/wiadomość dla swojej grupy roboczej lub grup. Możesz dodać informację o istotnych wydarzeniach oraz wybrać, które grupy ją otrzymają.

Indywidualne moduły

Potrzebujesz indywidualnego rozwiązania skontaktuj się info@platformacrm.pl

Moduły dostępne wkrótce

Serwis/Helpdesk

Przydzielaj zadania do wykonania użytkownikom. Twórz grupy delegowane do zadań. Utwórz serwisowy adres email na który twoi klienci będą wysyłać zadania.

Kampania

Utwórz kampanie, wybierz grupę kontaktów z bazy. Wyślij korespondencje masową lub pobierz listę aby przygotować np: kartki świąteczne.

Cenniki

Ustalaj ceny, twórz formuły na podstawie których zostaną wygenerowane cenniki.

Oferty

Przygotuj opisy ofertowe dla pozycji, Generuj oferty wg. szablonów do dokumentu PDF.

System Magazynowy - WMS

Prowadzenie katalogu danych o pozycjach magazynowych, operacjach magazynowych, obsługa produkcji zleceniowej, obsługa lokacji dla towarów.

Poczta

Gromadź ważną korespondencje która będzie wyświetlana przy odpowiednich firmach, Zamieniaj korespondencje na zadania do wykonania.

CGS - API

Integruj system z innymi rozwiązaniami w swojej firmie dzięki prostemu językowi skryptowemu.
Ustal sposób połączenia, przygotuj zapytanie, format wyświetlania, ustal miejsce w którym chcesz przeglądać informacje np: faktury lub dokumenty mag.